在疫情过后举办的首次全民购物节,就是今年的6·18京东全球年中购物节,其累计下单金额达到了2692亿元,和去年相比增长了33.6%,有多达187个品牌下单金额突破了一亿,创造了新的成交纪录。

就在这当中,京东直播变成了今年京东6·18大促时段的一回全新尝试,其“品质直播”的策略获得了证实。根据京东内容生态负责人张国伟讲,今年6·18大促时期京东直播的每日平均直播场次相较于去年11·11增大14倍,每日平均带货金额相较于去年11·11增大21倍。从6月1日开始到18日,31个品牌直播间突破一亿,167个品牌直播间突破一千万。

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在媒体开放日活动告终之后,张国伟于接受含新京报等在内的媒体访谈时宣称,针对京东来讲,直播决然不单单是单纯的带货或者促销那般,而是品牌商家的营销场所,“在这个营销场所当中,商家能够达成形形色色的目标,平台亦能够据此跟商家一道,跟机构达人一道去达成共通的目标,基于直播构建协同”。

他着重指出,京东针对直播带货里的刷单行径持绝对不容忍的态度,并且该平台指望借助直播使得商家能够拥有更多层面的私域流量,进而塑造出更大规模的自运营范畴。据了解,京东直播会连通图文、短视频以及直播等内容形式,进而达成多种内容板块的联合互动。

“品质直播”如何让京东站在直播带货的“C位”?

京东对直播带货看得极重,这种重视程度在 6·18 期间体现得清清楚楚,明明白白。在早前 6·18 开启的会上,张国伟宣称今年京东直播将上演超级多数量的重点直播,数量超过 30 万场次,直播涵盖涉及内容包含跟草莓音乐节合作这类模式,并且同时还会跟抖音、B站 等平台连起手来合作,按预计在活动期间会有 300 位称得上超级明星的人物参与京东直播。

之外,京东零售的CEO徐雷自己亲自到现场去进行直播带货,为京东自营的卖房业务去站台从而献出首次亮相,这也展现出京东在直播带货方面所投入的力度,。

除却京东直播之外,京东于今年6·18期间跟快手达成战略合作,二者一同启动“双百亿补贴”,还推出品质购物专场,在6月16日收获14.2亿元的单日直播带货额,当中张雨绮直播带货首秀单场观看人次高达2500万。

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与其他平台的直播带货不一样的是,京东所强调的是“品质直播”,这其中不仅涵盖产品方面的品质,还包含直播内容的品质。在今年了6·18期间,京东直播借助“你热爱的音乐节”、“你热爱的国货爆品”、“你热爱的明星网红”、“你热爱的特产好物”这4条主线,确定了品质直播的战略路线。

就算是从数量方面而言,还是质量层面来讲,在6·18大促这个时间段内,此次京东直播的表现都完全能够成为直播带货这个领域当中的“C位”。有数据进行显示,在今年的时候,京东直播有31个品牌直播间的销售额突破了一亿。并且,还有167个品牌直播间的销售额突破了一千万 。

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张国伟表明,京东直播的立足之处,有直播内容的品质化,还有对供应链的整合本事以及京东物流的履约能力等优势。“此次能瞧见,京东的所有品类皆会加入直播,除此之外无论是京东的主会场,还是站外其它平台的联动,都会覆盖所有场景“ 。

张国伟认为,一场具有出色质量的直播系于内容的创意策划、选品的人货匹配、主播的互动表现等许多因素的综合作用。在今年6·18期间,除了商家的直播外,娱乐明星的直播会覆盖所有年龄层用户,图文、短视频等内容也会与直播一同流转和联动。

他向记者作出解释,今年5月的时候,京东直播在组织方面实现了升级,其目的在于打通京东的内容场,促使各个内容形态、各个内容板块之间达成联动。“举例来说,就像直播,在直播之前能够在图文及短视频上开展预热工作,直播过后倘若产生了优质的短视频,同样可以进入短视频场域里边,甚至图文嵌入其中,于其他的场景当中获得进一步的分发机会,以此形成长尾效果。”。

发力直播,对京东意味着什么?

直播带货并非新鲜事物,直播平台于2015年兴起之后,越来越多网红涉足电商,凭借其影响力开展带货行为。随着该影响力日益增大,吸引了更多电商平台以及商家予以关注。

但是,在同一时段,直播带货所呈现出来的杂乱状况也是不间断地出现,除了通过刷单来虚增销量外,退货的比率很高,商品的质量缺少保障,同样是直播带货当中存在的问题。

张国伟向记者讲,自京东直播刚创建的时候起,平台便着手留意数据真实以及数据健康,已从技术与规则方面双管齐下加以管束。于技术方面而言,京东直播接入了一套严谨的防刷制度,要是出现数据造假便会立刻拦截,同时还同步制订了针对刷单的严苛惩处办法,针对那些数据造假的商家、机构以及达人,按照情节严重程度给予处罚,情节特别严重的会被永久封禁账号。

就直播带货而言,京东对此有着深刻得很的认识。徐雷讲道,直播将会成为各类网站的标配,进而变成一种常态化的工具,多数的品牌、商家会把直播当作营销的一部分,然而这并不意味着说每个平台、每个消费者都需要直播这般的方式,唯有在特定的场景之下、特定的商品才会持续开展直播。但鉴于直播的供应链属于零售并非常态的供应链,因而直播不是零售,再加之是以低价作为主要诉求,更多地是营销行为(像是拉新、清库存、推新品、C2M等) 。

张国伟表明,直播绝对不是那种甩卖商品的地方,长期且频繁地进行低价促销,所有品牌商都承受不了,这会给品牌的溢价带来极大损耗,故而平台不应该让用户形成直播就是低价折扣的这种心智。

就拿C2M来说,张国伟觉得,在直播的时候用户所做出的互动,给商家带来了更为丰富且直接的反馈信息,这一场直播,可以讲就等同于一次大型的关于用户的调研过程,所以直播对于C2M有着反向赋能的功效。实际上呢,京东这些年来一直在积极去推进C2M这个战略规划,当下在今年6·18时间段里,京东平台之上的C2M相关产品的销量,跟去年同比增长速度达到了622%,而全都是依靠C2M模式来定制生产制造的京东自有品牌系列产品的销量,相对于去年同比增长速度达到了738%。

张国伟称,京东期盼每一场直播都可为商家带去颇高的成交额,然而从长远视角看,公司更期望将平台的用户沉淀至商家的私域之中,如此一来,商家沉淀的用户数量越多,往后自运营的空间便越大,“这是实实在在的授之以鱼,不如授之以渔。”。

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