京东会员有着注册等级，还有铜牌等级、银牌等级、金牌等级以及钻石等级，这五个等级划分不同，能享受的特权也不一样。会员所能享受到的权益，其内容方面种类并不多，在吸引力度上也不大，无法让人在成为会员后，切实感觉到会有特别吸引人且特殊的待遇，也缺乏那种“特权”的感知。不同等级的会员之间，权益的差别并不是很大。如此这般的设置，对于推动会员从普通等级提升到金牌会员而言，动力是有限的。会员等级设置在第七页，总共是十七页。还有京豆。
客服、积分、会员这三条线用以推动CRM系统，仅靠会员，用户无法获得积分，无法享受到积分所带来的实惠，这属于搞表面功夫。
京东推出，上线了全新的积分体系，名为“京豆”。京豆规定每天登录俱乐部，进而可领取5个京豆，要是连续登录能领取更多。晒单方面，同一件商品的前10个晒单贴，才有获得100京豆奖励的资格。移动下单是通过移动客户端下单，可额外获得10个京豆。购物评论第八页，一共17页。您是怎样看待这个问题的呢？
京豆跟现金的兑换比率是100比1，换句话讲呢，100个京豆能够换来1元现金。京东宣称客单价是300元，依据京豆最大化的准则（消费者要身为钻石会员，并且通过移动端下单，还要在晒单行列里处于前10），一笔300元的订单，用户所能获取的京豆最多有200个，这不就相当于仅仅才得到2元优惠嘛？亚马逊的京豆，是亚马逊极为关键的一项活动，参与其中，能够享受到更具速度的运输服务，还能有价格低廉甚至免费的部分电纸书以及视频，而参与活动的用户需付出每年79美元的代价。对于用户而言，当用户体验到其中的好处后，就会更频繁地去运用这样的服务，进而购买更多的商品，这恰如正中商家下怀。因为身为用户，既然已经支付了79美元，那么购买的商品数量越多，服务费用就会被分摊得越薄，也就越发划算，这是自主性质的无歧视行为，如此才构成了良性循环。当众人皆在搞积分，而电商积分愈发显得没什么大作用之时，我们是不是该平心静气下来，思索思索哪种办法既能推动销量增长，又不去过多烦扰用户呢？第九页，总共17页。购物行为存在评级，购物行为评级乃是依据您于京东的购物行为来评定的，是由系统自行计算出来的。购物的次数越多，购物行为评级就会越高。无故进行拒收、无故办理退货等诸如此类的次数越少，购物行为评级同样会越高。
京东会员借助引入购物行为评级，于进一步放大奖励功能之际，更高品质的会员会获得更多奖励。【会员等级跟成长值有关联】成长值等于购物行为评级乘以购物金额第十页，共17页。
京东会员借着登录、购物、评价、晒单而获取的是成长值，成长值越高那么会员等级也就越高。于成长值的计算里，京东使用的是结算金额乘以购物行为的评级，与此同时，频次指标也予以了加强呀。成长值4 。
以登陆为例，每日可获5成长值，每年可获得1800成长值;
再比如说，每个月只要达成次数为3的购物天数，便能够获取成长值100，切实照顾到了那些有小额购物行为的老主顾，。
商品的评价啦，以及晒单这件事呀，具备那个鼓励活跃用户的功效呢。第十一页，总共十七页哟。会员等级里以及会员特权方面，还有淘金币以及勋章馆呢，淘宝会员体系涵盖七个等级哦，等级是由“成长值”来决定哒。是一种积分营销工具呀，可以拥有享受优惠等那些权利的，是由购物特权以及服务特权这两部分给构成的呢。是会员成长历程的见证之物喔，是身份与荣誉的象征呢。淘宝会员体系是由那种会员等级、这种会员特权、淘金币还有会员勋章这四部分一同构建的哟。第十二页，一共十七页咧。会员等级1里面长值乃是淘宝网会员凭借购物而获得的经验值哦，是通过累积金额计算得到的呢。把长久有效的成长值分等级，其所依据的是每日交易额的上限，具体来说：V0对应的上限是2000，V1对应的上限是2500，V2对应的上限是3000，V3对应的上限是5000，V4对应的上限是7500，V5对应的上限是1W，V6对应的上限是1.2W，成长值不会衰减。包含7 个会员等级的会员成长体系，等级高低由“成长值”来决定，成长值越高，会员等级也就越高。共17页，这是第十三页。会员特权包括购物特权和服务特权这两部分，依据不同的会员等级，能享受相应级别的特权服务。难道对于高级消费者的高品质服务就无法得到体现吗？
成为淘宝V6会员所需的成长值是80W，这意味着要有80万的消费额度，其特权与V4、V5的不同难道仅仅在于退货包邮的次数以及VIP阶梯价吗？第十四页，共17页。会员特权分为两部分，分别是购物特权和服务特权，依据会员等级的差异，享受相应级别的特权服务。特权设置存在瑕疵。所提供的会员权益没办法让高级别达人切实感受到特别与特殊。不同会员之间的特权差别不显著，缺少更高的吸引力以刺激消费者的消费行为。第十五页，共17页。领取每天签到赠送并做任务以获得手机淘宝物件，支出全额兑换（用 1 分钱去兑换超值物品），通过金币抽奖又进行金币兑换（10 元的超值兑换方式），享受权益（比如兑换运费险以及保险卡这类），淘金币处于第十六页位置上，总共有 17 页呢。会员勋章有 4 所指的勋章乃是淘宝会员成长进程的见证迹象呀，总体上可以划分成“成就型”和“权益型”这两个种类范畴的勋章。前面那种类型是淘宝会员身份跟荣誉的一种象征；后一种类型进而给淘宝会员给予更多的权益以及服务内容，具备实际的应用价值意义。已经获取的，属于成就型权益型的勋章，会于淘宝会员俱乐部展现，会于我的淘宝展现，会于旺旺对话框展现，会于个人主页展现，会于个人名片等场景展现。不同情形下的勋章，能够让您鉴于不一样的场景，去尊享特有的权益，去尊享特有的服务第十七页，共17页。
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