小红书线索直播功能开启商测：留资组件全新上线，商家获客迎来新增量

10月30日晚间，有消息来自新浪科技，在小红书生活服务大会的沟通会上，小红书商业教育以及到综事业群的总经理纳什透露，小红书的线索直播功能处在商测阶段，未来会开放给更多的商家用户。

他向新浪科技说道，“线索直播具备这样的能力，即在直播当中能够直接唤起可留资的组件，消费者能够直接于其中留下联系方式，之后商家再去进行触达，该功能相对于当前小红书在直播场景所提供的能力来讲，实际上是一种全然的增量，增添了留资能力的打造。”。

谈论到当下这个功能的商业测试反馈，纳什透露，“任何一项新增加的能力，从前期能力的构建、模型的运行成功到切实能够给商家带来具确定性的生意增长，这个历程实际上也需要历经一段时日的测试，然而增添这样一项功能，对于不少以获取线索、获取客户资源作为主要目的的商家而言，就等同于多拥有了一个能够集中进行转化的契机，对于一部分客户来说，是高度适配其整个交易流程的。”。

他又进一步讲道，“我们同样察觉到，存在着相当多的用户，在直播这种场景中，格外容易被激发出消费需求，然而在当下的链路当中，就必定得关掉直播间，返回到笔记或者商家的主页，接着去点击私信联系相应的商家，这个过程实际上是更为遥远的，所以我们增添了一条让商家与用户之间构建联系的更短路径，其实对商家有利，对用户也一样有利。”。

纳什称，能明显看出一点，即在原有的笔记或线索获取链路之外，这是一种新的增长，它并非替换原来的链路，这两个人群之间的重叠度较低，这是一个相当不错的信号。（闫妍）。