交个朋友要持续跨平台去开拓新领域,8月21日那时,记者知晓了,交个朋友已宣告进驻小红书,粉丝数量有2.3万。然而,鉴于小红书七成是女性用户,而男性客群占多数的交个朋友,得在直播选品以及内容营销方面调整策略来适应新局面。之前,由于平台流量机制和客群运营存在差异性,交个朋友尝试进入视频号却没取得什么成效。

近些年来,交个朋友凭借着罗永浩所具有的人气,跨越不同平台展开直播,开设新的账号,售卖培训课程,一刻不停地把流量以及直播相关资源转化为实际收益。而三只羊、辛选等诸多机构,同样是在自有品牌、跨境直播等方面努力寻求突破流量所面临的限制和困境。头部直播机构所涉及的竞争领域,已然远远超越了直播间这一范畴。

加入女性朋友圈

此次,是为了拓展生意,交个朋友打算取悦女性消费者了。于小红书平台,交个朋友开设了名为“交个朋友来帮你”的官方账号。跟其他平台单纯直播带货不一样的是,“交个朋友来帮你”主要发布一些有关职场攻略以及粉丝抽奖福利等这类笔记,其调性是以内容娱乐作为主导,并非商品推荐。

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8月21日,交个朋友相关负责人针对入驻小红书一事,向记者作出解释,称此举动乃是交个朋友“平台多元化、主播多元化、品类多元化”战略的一部分,还是“矩阵垂类直播间”运营模式的延续,其目的在于进一步扩展用户群体。

凭据小红书最新得出的平台人群画像,对于其有着3亿月活用户的情况而言,当中男女比例处于3比7的状况,“95后”所占比例是50%,“00后”的占比为 35%,一二线城市用户占比是50%。相比之下,依据直播电商数据分析平台达多多的数据,交个朋友抖音直播间里,男性用户群体的占比为60.81% 。

交个朋友有更多男性用户,这样能否适应小红书的情况呢?那位上述负责人表示,这两者不存在冲突,两方存在着相当大的用户交集。并且,交个朋友依据60多个垂直领域的产品线,能够满足不同年龄、性别用户的多样需求,特别是母婴、美妆护肤、潮流服饰等品类很适配小红书用户。

直播机构跨平台开播,不但要于更多流量池中进行尝试,更是一个能覆盖差异化客群的契机。据悉,2022年交个朋友“进入淘宝”后,交个朋友创始人黄贺对外表示,交个朋友直播间刚开始时,90%的用户皆为男性。这在一定程度上对淘宝以男性消费者为主的头部主播阵容起到了补充作用。此后,交个朋友入驻京东,男性客群重合度较高也是其中一个缘由。

然而,这些年当中,交个朋友借助开辟美妆垂类账号这类途径,去平衡客群的多样特性,使得女性用户的消费频次获得提升。并且,交个朋友后续于视频号进行开播,能够凭借这样的方式触碰到更多的中老年用户。

跨平台得服水土

实际上,早在今年3月的时候,交个朋友的高层管理人员就在财报电话会议当中透露说,交个朋友将会在视频号以及小红书等诸多平台之上,展开探索方面的尝试举动。回顾之前有关跨平台的布局情况,因为罗永浩过来帮忙大声宣传从而吸引粉丝,交个朋友的直播所取得的成绩相对比较突出。

在2020年4月的时候,罗永浩于抖音开展直播带货行为,首秀达成了超过1.1亿元的交易总额,创造出了那时抖音平台的最高带货纪录,罗永浩也曾一度成为抖音初代的“带货一哥”。在时长为两年后的“双11”期间,交个朋友以高调的姿态在淘宝开启直播。整个“双11”时间段内,交个朋友在淘宝总计开展了超过20场的直播,而且粉丝数量也突破到了1000万。在又过了一年之后,于京东首播的当天,交个朋友直播间的GMV超过了1.5亿元,累计访问的人次超过了1700万。

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由罗永浩助阵以及矩阵账号开播,凭借这样一套公式,交个朋友在三年之内迅速完成了淘宝、抖音、京东这几家主流电商平台的布局,随后,今年4月,交个朋友选择转向微信视频号,而热闹劲头相比之下弱了许多,因为第三方平台新视数据表明,交个朋友微信视频号首次直播带货所预估的销售额为124万元,整场直播的场观数量是9.33万人,这样子几乎无法和之前跨平台的直播成绩相比较。

化名林逸的杭州服饰商家,其置身于微信视频号搞私域客群,这位商家于向记者言说途中表明,像交个朋友这种地位显著的 MCN 机构,当其跨入微信视频号时会遭遇不利状况,就连钟丽缇这般的明星降临视频号开展直播带货这事,也未像预期那样产生明显效果,没能引发较大反响。

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在微信视频号里,大主播以及头部机构出现水土不服的情况,那可是相当常见。林逸透露说,“能够讲他们的数据,还比不上我们这些本地商家自己去做出来的。”林逸在开展微信视频号直播带货以前,借助群聊、朋友圈等诸多渠道,积攒了一批私域流量。对于在微信视频号进行直播带货而言,绝不能仅仅依赖平台的流量。林逸觉得,仅仅依靠平台导流这种方式太过单一,并且平台的流量在精准度方面没办法得到保障,有可能导过来的人并非目标客群。

头部直播机构进入小红书的情况,和视频号十分相似,也需要对自身步伐做出调整,以此去适应平台特有的流量逻辑以及运营打法。美腕、谦寻在小红书开设了多个账号,然而,这些账号都没有把小红书当作专门的直播场地。这些账号所呈现的内容有着不同类型,它们要么针对直播间商品展开预告,要么展现主播们具备娱乐化特点的内容,并且,这些账号更侧重于粉丝种草,将流量引向淘宝,同时巩固、传播主播本人所具有的人设。

交个朋友得改变策略,交个朋友相关负责人告诉记者,小红书用户多是“80 后、90 后、00 后”女性,她们消费能力高,对产品品质要求严,审美个性突出,所以交个朋友选品要精准,另外,交个朋友直播间会调整关键词设置、主播风格挑选和直播脚本设计来契合平台用户。

该负责人表示,与别的平台相比较,小红书的用户会更趋向于经由真实且有趣的社交分享去获取产品信息,并非单单依靠促销活动或者折扣。并且,我们会在内容质量、用户互动以及流量运营这些方面作出调整,就像鼓励用户主动分享使用体验这样。

拓宽生意网络

零售电商行业专家、百联咨询创始人庄帅向记者表示,交个朋友进入小红书并不意外,全渠道布局本就是MCN寻求增量增长的重要手段,能够分摊风险,还能够针对不同平台的主要用户进行垂类的布局,小红书电商近两年投入大,用户增长规模也很快,平台交易额的增长很容易吸引到更多机构入驻。

但与交个朋友已然成功适应的直播平台相比较,小红书于用户画像以及直播风格方面存在显著差异,庄帅表明,小红书当下提出了生活方式电商的概念,其目的在于借助生活化的、场景化的、社区化的差异化模式予以发展。这同样表明交个朋友在直播选品以及直播方式上,必须重新去适应平台的规则和流量机制。

“在选品这一方面,交个朋友这点上,理应去挑选某些更契合小红书用户于日常生活习性里所偏好的产品。”庄帅作出解释,于直播方式这个点上,主播同样应当舍弃太过简单粗暴的过品以及逼单的方式,凭借自身的个性风格把自己的专业以及商品的细节给展现出来。

大主播露出频次渐弱时,怎样拓宽道路成了每个直播机构以及主播背后团队的必修课程。李佳琦背后机构美腕今年推出“美腕优选”来布局自营品牌,并且在小红书、快手、抖音等平台,都能搜到李佳琦的官方账号。抖音头部主播小杨哥也宣告出海,成立海外MCN机构Three Sheep,还复制了国内直播切片分发的路径,三个月内,Three Sheep在东南亚就有了200万个粉丝。

在进行跨平台布局之后,又要着手发展自营品牌,还要考虑出海事宜,在此过程中如何实现那个情况,也就是把流量沉淀下来,转变成为具备更长生命周期的商业能力,这是当下每一个直播机构都必定得去思考的问题。毕竟,要是把鸡蛋放置到同一个篮子里,那风险实在是太高了 。

(北 京 商 报)

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